Cloud‑PBX‑Lösung für Hotels

Die All-in-One-Sprachlösung, die sich nahtlos in Ihr PMS integrieren lässt und so die Abläufe vereinfacht.

Flexible Lösung, die sich an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpasst

End-to-End Lösung

Von der Ersteinrichtung und PMS-Integration über die Bereitstellung von Hardware bis hin zum 24/7-Support – wir übernehmen alles. Sie konzentrieren sich auf Ihre Gäste, wir kümmern uns um den Rest.

Erzielen Sie erhebliche Einsparungen

Keine sperrige Hardware, kein Stress. Unsere Cloud-Plattform reduziert CAPEX, steigert die Effizienz und verringert Ihren CO₂-Fußabdruck.

Voice-Cloud-Architektur für nahtlose Kommunikation

Die Nonius Voice Cloud Architektur kombiniert die robusten Funktionen eines traditionellen IP PBX-Systems mit der Einfachheit und Flexibilität der Cloud-Kommunikation. Ideal für moderne Hotels oder Hotelgruppen, die auf Cloud PBX-Systeme umsteigen, dient die Nonius Voice Cloud PBX als zentrales Knotenpunkt, das alle internen und externen Anrufe verwaltet.

Um eine reibungslose Integration mit Ihrem Property Management System (PMS) zu ermöglichen, verwenden wir den Nonius Integrationen — einen leistungsstarken „Übersetzer“, der in der Lage ist, mit über 100 PMS-Systemen zu kommunizieren. Dies stellt sicher, dass Ihr Kommunikationssystem effektiv in allen Hoteloperationen arbeitet.

Strategische Partnerschaften für eine vollständige Kommunikationssuite

Um einen Service auf Weltklasse-Niveau zu bieten, arbeiten wir mit globalen Telekommunikationsanbietern zusammen. Das bedeutet, Sie erhalten eine vollständige Lösung – von lokalen Telefonnummern in jeder Region bis hin zu klaren internationalen Anrufen – alles über einen einzigen, zuverlässigen Partner verwaltet.

Europa

Belgien

Bevorzugte Partner

Tschechische Republik

Bevorzugte Partner

Frankreich

Bevorzugte Partner

Deutschland

Bevorzugte Partner

Italien

Bevorzugte Partner

Niederlande

Bevorzugte Partner

Portugal

Bevorzugte Partner

Spanien

Bevorzugte Partner

Unterstützte Partner

Schweden

Bevorzugte Partner

Nord-Amerika

Asien

Kanada

Bevorzugte Partner

Mexiko

Bevorzugte Partner

Asien

*weitere Länder werden in Kürze bekannt gegeben

Lernen Sie unseren AI-Concierge kennen: Die Zukunft des Gastgewerbeservices

  • KI-gestützter Rezeptionist nahtlos integriert in die Nonius Voice Cloud.
  • Mehr als nur ein digitaler Assistent – eine komplette Sprachlösung für Gäste.
  • Verbessert das Gästeerlebnis mit intelligentem, reaktionsschnellem Service.
  • Optimiert Hotelabläufe für mehr Effizienz und Kosteneinsparungen.

Voice Softphone – Smarte Kommunikation für Hotelteams

Bleiben Sie mit sicheren und nahtlosen Anrufen verbunden – speziell für die Anforderungen im Hotelbetrieb entwickelt.

Keine Passwortprobleme

Sichere Einmalanmeldung (SSO) mit Microsoft & Google.

Kristallklare Anrufe

Optimiert für Hotel-Wi-Fi, auch bei schwachem Signal. Keine Verbindungsabbrüche mehr!

Funktioniert überall

Funktioniert auf Android & iOS mit sofortigen Push-Benachrichtigungen.

Einfach & kosteneffizient

Zero Hardware, Zero Headaches – just install and go!

Compliance und Verwaltung

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über die Kommunikation Ihres Hotels. Unser sicheres Backoffice mit SSO vereinfacht alles – von der Verwaltung von Gästanrufen und Abrechnungen bis hin zur Aktualisierung des Zimmerstatus. Wir optimieren administrative Aufgaben, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann: ein herausragendes Gästeerlebnis zu schaffen.

Ihr sorgenfreier Übergang in die Cloud

Die Migration Ihres Telefonsystems sollte keine Stressquelle sein. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt! Unsere umfassenden Services sorgen für einen reibungslosen Übergang und einen unterbrechungsfreien Betrieb.

Fachgerechte Installation

Vor-Ort-Installation durch Nonius-Regionaleinheiten und vertrauenswürdige Partner für eine reibungslose Umstellung.

24/7 Support

Rund-um-die-Uhr-Support und Wartung für einen durchgehend zuverlässigen Betrieb.

Wir arbeiten mit führenden Anbietern von Hoteltelefonen zusammen, um die Kompatibilität sicherzustellen

Das sagen unsere Kunden

In den letzten Jahren haben wir das gesamte Objekt renoviert, einschließlich der Modernisierung aller IT-Ausrüstungen auf den neuesten Stand der Technik. Daher war es für uns ganz natürlich, nach einem benutzerfreundlichen, aber dennoch fortschrittlichen System zu suchen, das unseren Gästen zugutekommt. Es fühlte sich sehr natürlich an, das System von Nonius zu wählen.

Tomas TegforsGeschäftsführer des Hotell Reisen

Unser Team hat eng mit Nonius zusammengearbeitet, um erfolgreiche Ergebnisse bei der Eröffnung des One Hundred Shoreditch Hotels zu erzielen. Die Lösungen, die wir gewählt haben, entsprechen genau dem, was wir uns vorgestellt haben, als wir an ein modernes und innovatives Hotel in einem der coolsten Viertel Londons dachten. Wir sind sehr zuversichtlich, dass unsere Gäste den Komfort und die Annehmlichkeiten genießen werden, die das One Hundred Shoreditch zu bieten hat.

Mark HeyburnHotelmanager des One Hundred Shoreditch

Dies war ein herausforderndes Projekt zur Infrastruktur und technologischen Transformation, das notwendig war, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir heben die integrierte IP-Telefonielösung in unserem System hervor, das interaktive HD-TV, das die Kommunikation zwischen Hotel und Gästen verbessert, wie z.B.: eine Promotion, eine Anzeige oder einfach eine Übersicht über den aktuellen Stand der Abrechnung der Gäste. Wir wünschen uns eine erfolgreiche und dauerhafte Partnerschaft, danke Nonius!

Nicolas ChamiGeschäftsführer des Praia Ipanema Hotels

Im Falle der teilweisen Renovierung unserer Berghotels haben wir uns entschieden, dem Nonius-Team zu vertrauen. Das Team wusste perfekt, wie es uns bei der Implementierung unseres Telefonsystems beraten und leiten konnte.

Marie-Lys ManificatProjektmanager bei Alp’Azur Hotels

Was ist der Unterschied zwischen der Nonius Voice Cloud-Lösung und der Nonius Voice On-Premises-Lösung?

Die Nonius Voice Cloud-Lösung wird von Nonius in der Cloud gehostet und verwaltet und bietet einfache Skalierbarkeit, weniger Hardware vor Ort und minimalen IT-Wartungsaufwand. Die On-Premises-Lösung wird hingegen lokal installiert. Welche Lösung die beste ist, hängt von den konkreten Anforderungen, Zielen und Gegebenheiten jedes Hotels oder jeder Hotelkette ab.

Wie lange dauert die Einrichtung der Nonius Voice Cloud im Vergleich zur On‑Premises‑Lösung?

Die Cloud-Einrichtung ist in der Regel schneller, da keine physische Hardware installiert werden muss.

Welche Vorteile bietet die Nonius Cloud-Technologie für meine Unterkunft?

Unsere Cloud-Technologie senkt die Investitionskosten (CAPEX), steigert die operative Effizienz, macht Hardware vor Ort überflüssig und trägt zu einem geringeren CO₂-Fußabdruck bei.

Kann ich Contact-Center-Abläufe überwachen und optimieren?

Ja, unser Voice-System integriert sich in QueueMetrics und bietet Echtzeit-Wallboards, Live-Alarme sowie Monitoring-Optionen, um die Prozesse im Contact Center zu verwalten und die Produktivität zu steigern.

Möchten Sie die Kommunikation in Ihrem Hotel upgraden?

Neueste Nachrichten

Ist Ihre Hotel-Telefonanlage ein Risiko? Wechseln Sie jetzt – bevor es zu spät ist!

Ist Ihre Hotel-Telefonanlage ein Risiko? Wechseln Sie jetzt – bevor es zu spät ist!

Mehr lesen
Nonius Voice Softphone: Schluss mit dem Passwort-Chaos & Upgrade für Ihre Anrufe

Nonius Voice Softphone: Schluss mit dem Passwort-Chaos & Upgrade für Ihre Anrufe

Mehr lesen
Nonius Voice Cloud: Globale Hochverfügbarkeitscluster, Nachhaltigkeit und der preisgekrönte Voice Assistant

Nonius Voice Cloud: Globale Hochverfügbarkeitscluster, Nachhaltigkeit und der preisgekrönte Voice Assistant

Mehr lesen