Minor Hotels Europe & Americas elige Nonius para actualizar sus redes

Nonius completó con éxito un proyecto a gran escala para la gestión de las redes para Minor Hotels Europe & Americas en Portugal, Benelux, UK & Irlanda, ganando un RFP para hacerse cargo de su sistema Wi-Fi. Nuestro historial comprobado, fuerte presencia en estos países y las asociaciones existentes con Minor Hotels Europe & Americas fueron clave para conseguir esta colaboración.

Minor Hotels Europe & Americas, cadena hotelera líder mundial, buscó actualizar su infraestructura de red, impulsado por el compromiso de mejorar las experiencias de los huéspedes y optimizar la gestión de eventos. El proyecto cubrió 45 hoteles en Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Reino Unido, Irlanda y Portugal, incluido seis grandes hoteles de congresos y 9.084 habitaciones—todo entregado en un impresionante plazo de tres meses.

Por qué Minor Hotels Europe & Americas eligió Nonius

Minor Hotels Europe & Americas necesitaba un socio para garantizar una conectividad de alto rendimiento para invitados, viajeros de negocios y organizadores de eventos. La fuerte presencia de Nonius en estos países y sus soluciones Wi-Fi y Cast existentes en varios hoteles Minor nos convirtió en la elección ideal. Nuestra capacidad para ofrecer una infraestructura de red de extremo a extremo totalmente monitorizada fue un factor decisivo para ganar la licitación.

Una solución de red de vanguardia para hoteles y eventos

Las soluciones de red y Wi-Fi de Nonius ahora impulsan las propiedades de Minor Hotels Europe & Americas, garantizando una conectividad perfecta para los huéspedes y el personal. Una característica clave de este lanzamiento fue la introducción de la herramienta de gestión de Wi-Fi para eventos y conferencias, permitiendo a los organizadores de eventos de los hoteles:

✅ Definir límites de ancho de banda por evento para descarga y subida
✅ Configurar límite máximo de dispositivo por usuario
✅ Crear SSID personalizados para cada evento
✅ Habilitar Redes de eventos privados cifradas con WPA
✅ Diseñar un portal de inicio de sesión Wi-Fi personalizado con detalles del evento

Esta solución empodera a los administradores de eventos dándoles control total sobre la configuración de Wi-Fi sin necesidad de soporte de TI, creando una experiencia más personalizada y dinámica para organizadores de congresos y conferencias.

Monitoreo e información proactivos de la red

La mayoría de los hoteles no tienen equipos de TI locales, por lo que realizar un seguimiento proactivo era un requisito crítico en la RFP. Nonius entregó una completa solución de monitorización en tiempo real, ofreciendo:

Alertas proactivas en tiempo real – Detecta y soluciona problemas de red antes de que afecten a los huéspedes
Información integral – Supervisa el ancho de banda, el estado del dispositivo y la conectividad general
Paneles personalizables – Proporciona información personalizada para Minor Hotels Europe & Americas
Mapeo de red – Visualiza el estado del equipo y la conectividad.

Esta plataforma de monitorización es la misma herramienta utilizada internamente por Nonius, asegurando colaboración fluida y soporte proactivo. La capacidad de abrir tickets automáticamente basándose en alertas en tiempo real fue un requisito clave en la licitación de Minor Hotels Europe & Americas y ha sido un punto de inflexión para la eficiencia operativa.

Una asociación en crecimiento

Más allá de esta reciente transformación de la red, Minor Hotels Europe & Americas ya aprovecha las soluciones de Nonius en parte de sus hoteles en Brasil, Francia y España sumando, junto a los hoteles recientemente migrados, un total de 52 hoteles y más de 10.000 habitaciones” Estas propiedades utilizan una variedad de soluciones Nonius, que incluyen:

Nonius Cast – Permitir a los huéspedes transmitir contenido desde sus dispositivos

Nonius TV y Cabecera – Ofrecer una experiencia premium de entretenimiento televisivo en la habitación

Nonius Signage – Mejorar la comunicación del hotel con pantallas digitales

Nonius Voice – Garantizar comunicaciones telefónicas fluidas

Mirando hacia el futuro

Con este exitoso lanzamiento, Nonius ha solidificado su posición como un socio tecnológico de confianza para Minor Hotels Europe & Americas, ofreciendo soluciones escalables y de alto rendimiento en múltiples regiones. A medida que Minor Hotels Europe & Americas continúa evolucionando, Nonius mantiene su compromiso de apoyar a sus objetivos de conectividad, entretenimiento y transformación digital en todo el mundo.

“Nonius demostró ser un socio confiable y ágil durante esta compleja transformación de red. Su capacidad para adaptar las soluciones a nuestras necesidades y ejecutarlas en múltiples regiones en un plazo muy ajustado fue crucial. Valoramos su experiencia técnica, soporte proactivo y el compromiso compartido por mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y organizadores de eventos.”

Tania Otero MariñoVP IT Infrastructure, Information Technology, Regional Office at Minor Hotels Europe & Americas

"Nuestra colaboración con Minor Hotels se ha fortalecido con el paso de los años, y este último proyecto es un gran testimonio de la colaboración, la innovación y la superación conjunta de retos técnicos. Ofrecer una solución adaptada a sus necesidades operativas y de marca ha sido exigente, pero también muy gratificante. Es un verdadero honor haber sido elegidos para esta implementación, y Minor puede contar con nuestro pleno compromiso para el apoyo continuo y los proyectos futuros. ¡Por una colaboración duradera y exitosa!"

Fernando PardoGlobal Operations Director at Nonius
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