La solución de voz todo en uno que se conecta sin problemas con tu PMS, simplificando operaciones.
Solución Flexible para Satisfacer las Necesidades Únicas de tu Negocio
Solución Integral
Desde la configuración inicial e integración con el PMS hasta la provisión de hardware y soporte 24/7, nos encargamos de todo. Tú concéntrate en tus huéspedes — nosotros nos ocupamos del resto.
Ahorros Significativos
Sin hardware voluminoso, sin complicaciones. Nuestra plataforma en la nube reduce CAPEX, aumenta la eficiencia y disminuye la huella de carbono de tu hotel.
Arquitectura de Voz en Cloud para una Comunicación Sin Interrupciones
Nuestra solución de voz en la nube combina las robustas características de un sistema telefónico PBX local con la simplicidad optimizada de la comunicación basada en la nube. Ideal para hoteles modernos o grupos que están en transición a sistemas en la nube, el IP PBX Nonius Voice Cloud funciona como la central telefónica del hotel, manejando todas las llamadas internas y externas.
Para facilitar una integración fluida con su Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), utilizamos el Nonius Integraciones, un potente «traductor» capaz de interactuar con más de 100 PMS. Esto asegura que su sistema de comunicación en la nube se comunique de manera efectiva en todas las operaciones del hotel.
Asociaciones Estratégicas para una Suite de Comunicación Completa
Para ofrecer un servicio de clase mundial, nos asociamos con proveedores de telecomunicaciones globales. Esto significa que obtienes una solución completa: desde números locales en cualquier región hasta llamadas internacionales con calidad cristalina, todo gestionado a través de un único socio confiable.
Europa
Países Bajos
Socio preferente
Portugal
Socio preferente
España
Socio compatible
Suecia
Socio preferente
Reino Unido
Socio preferente
Norteamérica
Asia
Emiratos Árabes Unidos
Socio preferente
Asia
Emiratos Árabes Unidos
Socio preferente
*otros países se anunciarán en breve
Conoce nuestro AI Concierge: El Futuro del Servicio de Hospitalidad
- Recepcionista con IA, perfectamente integrado con Nonius Voice Cloud.
- Más que un asistente digital: una funcionalidad completa de voz para el huésped
- Mejora la experiencia del huésped con un servicio inteligente y receptivo.
- Optimiza las operaciones del hotel para mayor eficiencia y ahorro de costos.
Voice Softphone – Comunicación más eficaz para su equipo
Manténgase conectado con llamadas seguras y sin interrupciones para el personal del hotel.
Adiós a los problemas de contraseñas
Inicio de sesión único seguro (SSO) con Microsoft y Google.
Llamadas estables
Optimizado para Wi-Fi de hotel, incluso en zonas de señal débil. Olvídese de las llamadas cortadas.
Funciona en cualquier lugar
Disponible para Android e iOS con notificaciones push instantáneas.
Fácil y rentable
Sin hardware, sin complicaciones de TI: ¡instale y listo!
Cumplimiento y Gestión
Toma control total de las comunicaciones de tu hotel. Nuestro backoffice seguro, con SSO, simplifica todo: desde la gestión de llamadas de huéspedes y facturación hasta la actualización del estado de las habitaciones. Optimizamos las tareas administrativas para que tu equipo pueda centrarse en lo que importa: en crear una experiencia excepcional para el huésped.
Su transición a Cloud sin preocupaciones
Migrar su sistema telefónico no debería ser una fuente de estrés. ¡Le acompañamos en cada paso del proceso! Nuestros servicios integrales garantizan una transición sin complicaciones y una operación ininterrumpida.
Instalación por profesionales
Configuración en el sitio por las Unidades Regionales de Nonius y socios de confianza para una transición sin problemas.
Soporte 24/7
Soporte y mantenimiento 24/7 para garantizar una operación continua y confiable.
Colaboramos con los principales proveedores de teléfonos para hoteles para garantizar la compatibilidad
Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas Frecuentes
¿No encontraste respuesta a tu pregunta?
Contáctanos para ayudarte a resolver cualquier duda que tengas.
¿Cuál es la diferencia entre la Solución Nonius Voice Cloud y la Solución Nonius Voice On-Premises?
La solución Nonius Voice Cloud está alojada y gestionada por Nonius en la nube, ofreciendo escalabilidad sencilla, menor hardware local y mantenimiento de TI mínimo. Por otro lado, la solución On-Premises se instala localmente. Sin embargo, la mejor opción depende de las necesidades, objetivos y circunstancias específicas de cada hotel o cadena hotelera.
¿Cuál es el tiempo de implementación de Nonius Voice Cloud en comparación con la solución On-Premises?
La implementación en la nube generalmente es más rápida, ya que no se requiere instalación de hardware físico.
¿Cómo beneficia la tecnología Cloud de Nonius a mi propiedad?
“Nuestra tecnología Cloud reduce los gastos de capital (CAPEX), mejora la eficiencia operativa, elimina la necesidad de hardware en las instalaciones y contribuye a reducir la huella de carbono.”
¿Puedo monitorear y mejorar las operaciones del centro de contacto?
Sí, nuestro sistema de voz se integra con QueueMetrics, ofreciendo paneles en tiempo real, alertas en vivo y opciones de monitoreo para gestionar los procesos del centro de contacto y mejorar la productividad.
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