AI-assistent ontworpen voor hogere operationele efficiëntie en verbeterde gasttevredenheid door middel van spraakinteracties.
Kant-en-klare interactieve AI Assistent spraakoplossing
Aangedreven door Nonius Voice Cloud stelt onze Voice Concierge in staat:
Naadloze in-room services
Gasten kunnen hotelinformatie en diensten opvragen met eenvoudige spraakopdrachten.
Slimme gastverzoeken
Beheer direct verzoeken zoals huishoudelijke service en roomservice, waardoor gasttevredenheid en gemak worden verhoogd.
Een revolutionaire verandering in gastinteractie
Maak gebruik van de kracht van OpenAI met onze AI-receptionist, naadloos geïntegreerd in de Nonius Voice Cloud. Deze innovatieve functie is meer dan alleen een digitale assistent – het is een complete spraakoplossing die hoteloperaties optimaliseert en tegelijkertijd de gastervaring verbetert.
24/7 Gastbetrokkenheid
Beantwoordt automatisch telefoontjes van gasten, zodat de service niet wordt onderbroken.
Meertalige mogelijkheden
Reageert op gasten in meerdere talen en biedt een gepersonaliseerde ervaring.
Naadloze integratie
Werkt soepel met Nonius Voice Cloud en integreert met uw bestaande systemen.
Schaalbaar en Aanpasbaar
Stem reacties en werkstromen af op de merkidentiteit en operationele behoeften van uw hotel.
Intentieherkenning en ticketintegratie
Herkent gastverzoeken en integreert met ticketingsystemen.
Continue betrouwbaarheid
Geniet van gemoedsrust met doorlopende technische ondersteuning en AI-verbeteringen om uw systemen soepel draaiende te houden. Ons toegewijde team staat altijd klaar om ondersteuning te bieden en verstoringen te minimaliseren.
Integratiediensten
Aangepaste integraties met SOS, GRMS en andere systemen van derden.
Aangepaste configuratie
Vakkundig afgestemde parameters en prompts om te voldoen aan de unieke behoeften van uw accommodatie.
Veelgestelde vragen
Geen antwoord op uw vraag gevonden?
Neem contact met ons op — we helpen u graag verder.
Wat is de Voice AI Concierge?
De Voice AI Concierge is een AI-assistent die steminteracties gebruikt om de operationele efficiëntie en de gastervaring in hotels te verbeteren. Het systeem is ontworpen om verschillende gastenverzoeken te verwerken en informatie te verstrekken, en fungeert als een naadloze in-room service en een 24/7 digitale receptionist.
Hoe verbetert de Voice AI Concierge de gastervaring?
De oplossing verbetert de gastervaring door een moderne en gebruiksvriendelijke manier te bieden om hotelservices te benaderen. Gasten kunnen met eenvoudige spraakopdrachten verzoeken indienen voor housekeeping of roomservice, direct antwoorden krijgen op hun vragen, en 24/7 — in meerdere talen — met de diensten van het hotel communiceren.
Hoe verwerkt de Voice AI Concierge gastenverzoeken?
Het systeem maakt gebruik van intent-recognition om gastenverzoeken te identificeren en kan geïntegreerd worden met ticketingsystemen om verzoeken efficiënt te beheren, zoals die voor housekeeping of roomservice.
Kan het systeem worden aangepast aan mijn hotel?
Ja, de oplossing is schaalbaar en volledig aanpasbaar. U kunt antwoorden, workflows en prompts configureren zodat ze perfect aansluiten bij het merk van uw hotel en uw operationele processen. Nonius biedt ook maatwerk-integraties met systemen van derden.
Welke technologieën ondersteunen de Voice AI Concierge?
De oplossing wordt aangedreven door Nonius Voice Cloud en maakt gebruik van de kracht van OpenAI om een intelligente en responsieve AI-receptionist te creëren.